| ﾍﾙﾌﾟ(よくあるご質問) |
| Q.全て無料って本当ですか? |
| A. | ｲーﾄｽﾏーﾄのご利用は、会員登録後も全て無料となっております。 |
| Q.会員登録すると何が出来るのですか? |
| A. |
会員登録をすると、自分の日々の状態を記録する事ができます。 また、会員にならないと利用できないﾂーﾙや、閲覧する事ができないﾕーｻﾞーもいるので、会員登録をする事でｲーﾄｽﾏーﾄの利用ｼーﾝがより広がります。 |
| Q.会員登録完了までの流れを教えてください。 |
| A. |
会員登録完了までの流れは下記のとおりです。 1. 新規会員登録ﾍﾟーｼﾞの｢登録する｣ﾘﾝｸをｸﾘｯｸし、立ち上がったﾒーﾙをそのまま送信する。 2. 5分以内にｲーﾄｽﾏーﾄから送信される、｢仮登録確認ﾒーﾙ｣を受信する。 3. ｢仮登録確認ﾒーﾙ｣に記載されているURLをｸﾘｯｸする。 4. 表示された会員登録ﾍﾟーｼﾞに必要情報を入力して、｢次へ｣ﾎﾞﾀﾝをｸﾘｯｸする。 5. 入力内容確認ﾍﾟーｼﾞで確認を行い、問題がなければ｢登録｣ﾎﾞﾀﾝをｸﾘｯｸする。 6. 会員登録完了ﾍﾟーｼﾞが表示される。 7. ｲーﾄｽﾏーﾄから送信される、｢会員登録完了ﾒーﾙ｣を受信する。 会員登録に際し、ｲーﾄｽﾏーﾄからは｢【ｲーﾄｽﾏーﾄ】仮登録のご確認(仮登録確認ﾒーﾙ)｣と、｢【ｲーﾄｽﾏーﾄ】会員登録いただきありがとうございます(会員登録完了ﾒーﾙ)｣という2通のﾒーﾙをお送りしております。 上記のｽﾃｯﾌﾟを完了しているのに「会員登録完了ﾒーﾙ」が届かない場合は、何らかの障害が考えられますので、お手数ですがこちらよりお問い合わせください。 |
| Q.会員の仮登録をしたのですが、ﾒーﾙが届きません。 |
| A. |
会員仮登録のﾒーﾙが届かない場合、まずは以下のようなことがないか、ご確認ください。 ・携帯ﾒーﾙｱﾄﾞﾚｽの場合、携帯ｷｬﾘｱ、機種によって受信拒否設定がされている可能性があります。｢eatsmart.co.jp｣のﾄﾞﾒｲﾝを指定許可した後、再度仮登録をお願いします。 ・ﾒーﾙｿﾌﾄによって｢迷惑ﾒーﾙ｣と判断され、迷惑ﾒーﾙﾎﾞｯｸｽや削除ﾒーﾙﾎﾞｯｸｽに受信されている可能性があります。これらのﾒーﾙﾎﾞｯｸｽに届いていないかご確認ください。また今後に備え、ﾒーﾙｿﾌﾄで｢eatsmart. co.jp｣のﾄﾞﾒｲﾝを受信許可しておいてください。 ・ﾒーﾙｻーﾊﾞーかﾒーﾙ運営ｻｲﾄが、迷惑ﾒーﾙ防止等のためにｺﾝﾋﾟｭーﾀーから自動で送信されるﾒーﾙを受信しないようにしている可能性があります。ﾒーﾙｻーﾊﾞー管理者かﾒーﾙ運営ｻｲﾄにお問い合わせください(Webﾍﾟーｼﾞを通じて無料で提供される電子ﾒーﾙｻーﾋﾞｽに多い)。 ・仮登録したﾒーﾙｱﾄﾞﾚｽが間違っている可能性があります。同じﾒーﾙｱﾄﾞﾚｽでもう一度仮登録してみてください。最初に正しく登録されていれば、重複するため登録ができません。 いずれもあてはまらない場合は何らかの障害が考えられますので、お手数ですがこちらよりお問い合わせください。 |
| Q.会員登録したのにﾛｸﾞｲﾝ出来ません。 |
| A. |
会員登録したはずなのにﾛｸﾞｲﾝが出来ない場合、まずは以下のようなことがないか、ご確認ください。 ・仮登録の状態になっている可能性があります。空ﾒーﾙを送信した後に返信される仮登録確認ﾒーﾙから本登録を行ってください。仮登録確認ﾒーﾙが届かない場合はこちらをご確認ください。 ・ﾛｸﾞｲﾝﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ及びﾛｸﾞｲﾝﾊﾟｽﾜｰﾄﾞのﾀｲﾌﾟﾐｽがないか、再度ご確認ください。 ・ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを忘れてしまった方はこちらからﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの確認を行ってください。 いずれもあてはまらない場合は何らかの障害が考えられますので、お手数ですがこちらよりお問い合わせください。 |
| Q.携帯電話の絵文字を入力する事は出来ますか? |
| A. |
現在、絵文字の対応は行っておりません。 登録はできますが、ｲーﾄｽﾏーﾄのｻｲﾄ上では絵文字が認識できないため、正しく表示されません。 |
| Q.ﾍﾟーｼﾞを移動する時にときどき警告のようなものが表示されますが、どういう意味ですか? |
| A. |
当ｻｲﾄでは、SSL(Secure Sockets Layer)というｾｷｭﾘﾃｨ機能を利用しております。 SSLを利用するとｲﾝﾀーﾈｯﾄ上での通信を暗号化することができ、ﾃﾞーﾀの盗聴や改ざんなどを防ぐことができます。 ｢ｲーｽﾏ☆ﾉーﾄ｣のようにﾛｸﾞｲﾝ後にご利用できるﾍﾟーｼﾞや、お問い合わせのように個人情報を取り扱うﾍﾟーｼﾞでは、SSLを利用しております。 各携帯ｷｬﾘｱや機種によって警告は異なりますが、SSLを利用しているﾍﾟーｼﾞ/していないﾍﾟーｼﾞの間を移動する際には、警告が表示されることがあります。 いずれも、ｻｲﾄの安全性に問題がある訳ではございませんので、安心してご利用ください。 |
| Q.携帯電話からﾃﾞーﾀを入力していると、操作中に消えてしまうことがあります。 |
| A. |
携帯電話の機種によっては、ﾍﾟーｼﾞ表示が完了する前にﾃﾞーﾀを入力し始めると、ﾃﾞーﾀが消えてしまうことがあります。 そのような場合は、表示の完了を待って入力を始めてください。 |
| Q.携帯ｻｲﾄはiphone、ipadのようなﾓﾊﾞｲﾙ情報端末からも利用できますか? |
| A. |
当ｻｲﾄは、iphone、ipadのようなﾓﾊﾞｲﾙ情報端末からのご利用はｻﾎﾟーﾄしておりません。 その他のｽﾏーﾄﾌｫﾝからご利用に関してもｻﾎﾟーﾄしておりませんので、ご了承ください。 |
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